החלפותֿ / החזרות

המידה לא תואמת?

אס איז מאפשרת החזרה של פריטים שלא נלבשו ולא הוסרה מהם תווית המחיר המקורית ושלא נעשה בהם כל שימוש.

מדיניות החלפות והחזרות

ניתן להחזיר או להחליף מוצרים עד 14 ימים מיום קבלת החבילה כולל שישי, שבת וחג. יש להחזיר את המוצר באריזתו המקורית, כשהטיקט מחובר ובמצב חדש, שלא נעשה בו שימוש. חשוב לציין כי המוצר חייב להגיע אל הסטודיו עד ליום ה-14, ולא ניתן לשלוח אותו רק ביום זה.

בהחזרות דרך דואר ישראל, יש לצרף מספר מעקב. חובה לצלם את מספר המעקב על מנת שתהיה לך אסמכתא לשליחת ההחזרה. ניתן להחזיר לסטודיו או להחליף בתיאום מראש בשעות הפעילות.

החזר כספי יינתן בניכוי של 5% משווי הפריט או 100 ₪, הנמוך מבינהם. החזר לא יכלול דמי משלוח. זיכוי כספי יבוצע לאחר בדיקת המוצר ושלמותו בתוך 7 ימי עסקים מיום קבלת המוצר. ניתן לקבל זיכוי לאתר ללא תוקף לרכישה הבאה, בסוף תהליך הזיכוי תקבלו קוד קופון למייל.

במקרה של החזרה לאחר החלפה או שימוש בקרדיט, לא יינתן החזר כספי אלא קרדיט לאתר בלבד